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Aggiornato il 19 novembre 2025
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Risoluzione controversie
Eventuali controversie saranno gestite con dialogo e, se necessario, con procedure di mediazione o arbitrato.
Arbitrato
In caso di mancato accordo, si ricorre ad arbitro imparziale designato dalle parti. Le decisioni sono vincolanti nei limiti di legge.
La mediazione mira sempre a una soluzione pacifica.
Risoluzione online delle dispute
Gli utenti possono rivolgersi al sistema di Risoluzione Online delle Dispute (ODR) della Commissione Europea, come alternativa extragiudiziale.
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Data di efficacia: 19 novembre 2025
Versione: 2.0