Privacy e trattamento dati

La tua fiducia è la nostra priorità: scopri come proteggiamo le tue informazioni.

La nostra politica sulla privacy

Rispettiamo la tua privacy e proteggiamo ogni dato personale raccolto da carvanelara.com. Gestiamo le informazioni secondo le normative vigenti, con trasparenza e attenzione al dettaglio.

Quando utilizzi il nostro sito puoi conoscere come vengono trattati, archiviati e protetti i dati personali. Il nostro impegno è garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo solo le informazioni necessarie a offrire servizi, rispondere a domande e migliorare l’esperienza utente, senza eccedenze o usi non dichiarati.

Dati raccolti direttamente

  • Nome, cognome e dati di contatto inseriti nei moduli.
  • Richieste, messaggi e preferenze comunicati dall’utente.
  • Dettagli relativi agli appuntamenti e interazioni.
  • Recensioni, feedback o testimonianze inviate personalmente.
  • Consenso alle comunicazioni opzionali, se espresso.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP di connessione e localizzazione generica.
  • Dati sul dispositivo e browser per migliorare la fruizione.
  • Log tecnici utili al monitoraggio e alla sicurezza.
  • Dati di navigazione e pagine visitate all’interno del sito.
  • Cookie tecnici e di preferenza impostati dal browser.

Come vengono utilizzati i dati

Utilizziamo i dati esclusivamente per erogare servizi, migliorare la comunicazione, inviare risposte mirate e ottimizzare la sicurezza online. Mai per finalità non dichiarate.

  • Gestione delle richieste di informazioni
  • Organizzazione di appuntamenti e risposte personalizzate
  • Analisi per migliorare i servizi offerti
  • Invio di comunicazioni su richiesta dell’utente
  • Prevenzione e monitoraggio di accessi non autorizzati
  • Rispetto di obblighi amministrativi e di legge
  • Statistiche anonime su accessi e utilizzo del sito

La nostra promessa: Tuteliamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate, minimizzando i rischi e garantendo massima riservatezza.

Condivisione dei dati

I tuoi dati non vengono ceduti a terzi salvo necessità tecniche, obblighi legali o richieste motivati da autorità competenti. Ogni condivisione è comunicata e circostanziata.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori responsabili, selezionando partner che garantiscono protezione e rispetto delle normative sulla privacy degli utenti.

Adempimenti legali e obblighi

Possiamo condividere dati in risposta a richieste di autorità o per adempiere a obblighi normativi.

Statistiche aggregate e anonime

Raccogliamo statistiche prive di identificazione personale, utilizzate solamente per migliorare la navigazione.

I tuoi diritti privacy

Hai il diritto di accedere, modificare, cancellare o limitare l’uso dei tuoi dati. Puoi anche opporti al trattamento e, se richiesto, ottenere copia dei dati forniti.

  • Puoi richiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati.
  • Hai il diritto di chiedere rettifica o aggiornamento.
  • Puoi chiedere la cancellazione definitiva dei dati.
  • Hai diritto a ottenere copia in formato digitale.
  • Puoi opporti a determinati trattamenti.
  • Puoi chiederci di limitare l’uso delle informazioni.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@carvanelara.com e verrai ricontattato in breve tempo.

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure attive per proteggere le informazioni da accessi o usi non autorizzati, compreso monitoraggio e aggiornamento dei sistemi.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia sui dati in transito e archiviati.
  • Firewall a protezione delle infrastrutture digitali.
  • Aggiornamenti costanti delle piattaforme usate.
  • Procedure di backup e recupero dati sicure.

Misure organizzative

  • Personale formato sulla privacy dei dati.
  • Accesso limitato alle informazioni sensibili.
  • Procedure interne di verifica regolare.
  • Gestione trasparente di ogni richiesta utente.

Tempi di conservazione

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario a offrire servizi o adempiere ad obblighi legali, poi cancellati in modo sicuro.

  • I dati di account vengono eliminati su richiesta.
  • Non archiviamo dati sulla formazione.
  • Messaggi e richieste cancellate dopo gestione.
  • Nessuna archiviazione di dati bancari.
  • Comunicazioni marketing solo con consenso espresso.

Rispetto rigoroso dei tempi previsti dalla normativa.

Trasferimento dati all’estero

Ove tecnicamente necessario, i dati possono essere trasferiti in Paesi UE o extra-UE con adeguate garanzie di sicurezza e secondo legge.

  • Solo fornitori che rispettano la privacy UE.
  • Utilizzo di clausole standard e garanzie aggiuntive.
  • Verifica costante del rispetto delle normative.
  • Informazione tempestiva su eventuali trasferimenti.

Uso dei cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e di preferenza per migliorare l’esperienza. Nessuna profilazione invasiva o utilizzo per finalità non esplicitate.

Tipi di cookie usati

  • Necessari al funzionamento di sito e servizi.
  • Ci aiutano a capire come migliorare la navigazione.
  • Memorizzano preferenze per tua comodità.
  • Consentono funzioni aggiuntive utili.

Puoi gestire le preferenze direttamente dal browser.

Aggiornamento della privacy policy

Eventuali modifiche saranno pubblicate online con indicazione della data dalla quale entrano in vigore.

  • Comunicazione chiara degli aggiornamenti.
  • Contatto diretto in caso di variazioni importanti.
  • Visione pubblica degli storici delle policy.
  • Gestione rapida delle domande degli utenti.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti privacy

Per qualsiasi domanda scrivi a info@carvanelara.com.

Carvanelara

Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy

Telefono: +39 391 568 814

Email: content@carvanelara.com

Ultimo aggiornamento 4 dicembre 2025

Effettiva dal 4 dicembre 2025